Το αεροδρομιο

Οι Αεροπορικές Εταιρείες ήδη οφείλουν στους ταξιδιώτες περίπου 300 εκατομμύρια δολάρια για διαταραγμένες πτήσεις το 2018

Ανάλυση από την AirHelp, μια εταιρεία που (έναντι αμοιβής) βοηθά τους ανθρώπους να επιστρέφουν επιστροφές και αποζημιώσεις από τις αεροπορικές εταιρείες μετά από διαταραγμένες πτήσεις, αναφέρει ότι οι αεροπορικές εταιρείες οφείλουν ήδη 290 εκατομμύρια δολάρια για καθυστερημένες, ακυρωμένες ή υπεράριθμες πτήσεις φέτος. Τα δεδομένα αναφέρονται συγκεκριμένα στους ταξιδιώτες των Η.Π.Α. στις πτήσεις που εκτελούν πτήσεις υπό τη δικαιοδοσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Σύμφωνα με την AirHelp, "εκτιμάται ότι 415.800 Αμερικανοί επιβάτες έχουν βιώσει μια καθυστερημένη, ακυρωμένη ή υπεράριθμη πτήση κατά τη διάρκεια των πρώτων έξι μηνών του 2018 ... Ο αριθμός των επιβατών των ΗΠΑ που δικαιούνται αποζημίωσης, καθώς και το ποσό των επιβατών των ΗΠΑ οφείλονται, σχεδόν 60% σε σχέση με πέρυσι. "

Η AirHelp αναφέρει ότι περίπου 260.000 γνώρισαν αυτά τα θέματα κατά την ίδια περίοδο πέρυσι. Η εταιρεία αναφέρει τα συντριπτικά αεροδρόμια και την εμβάθυνση της έλλειψης πιλότων ως αιτίες για αυτές τις διαταραχές. Και οι δύο παράγοντες θα μπορούσαν να συνεχίσουν να οδηγούν καθυστερήσεις και ακυρώσεις για τους επόμενους μήνες.

Χρήματα στο τραπέζι

Η ουσία του μηνύματος του AirHelp είναι απλή: Υπάρχουν πολλά χρήματα εκεί έξω που οι ταξιδιώτες μπορούν ή δεν μπορούν να συνειδητοποιήσουν ότι οφείλουν. Το δίκαιο της ΕΕ είναι ιδιαίτερα γενναιόδωρο.

"Για καθυστερημένες ή ακυρωμένες πτήσεις και σε περιπτώσεις άρνησης επιβίβασης, οι επιβάτες μπορεί να δικαιούνται οικονομική αποζημίωση ύψους μέχρι $ 700 ανά άτομο υπό ορισμένες συνθήκες", επισημαίνει η AirHelp. "Οι όροι αυτοί ορίζουν ότι ο αερολιμένας αναχώρησης πρέπει να βρίσκεται εντός της ΕΕ ή ο αερομεταφορέας πρέπει να είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ και να εκφορτώνεται στην ΕΕ. Επιπλέον, ο λόγος για την καθυστέρηση της πτήσης πρέπει να οφείλεται στην αεροπορική εταιρεία. Η αποζημίωση μπορεί να ζητηθεί εντός τριών ετών από τη διακοπή της πτήσης. "

Από τύχη στις Η.Π.Α.

Οι ΗΠΑ έχουν πολύ λιγότερο περιεκτικούς κανόνες. Το Υπουργείο Μεταφορών δεν ορίζει ελάχιστα αποζημιώσεις για καθυστερημένες ή ακυρωμένες πτήσεις, αλλά σύμφωνα με το DOT, "Σε περίπτωση ακυρωμένων πτήσεων δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για τη μη χρησιμοποιούμενη μεταφορά - ακόμη και για μη επιστρεφόμενα εισιτήρια".

Έχουμε μια χρήσιμη ενημέρωση για τα πλήρη δικαιώματά σας ως ταξιδιώτης.

Αναγνώστες, ζητήσατε ποτέ αποζημίωση για καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ; Έχετε ποτέ προσπαθήσει να επιστρέψετε εδώ στις ΗΠΑ; Μοιραστείτε την εμπειρία σας παρακάτω.