Το αεροδρομιο

Το One Airport App που χρειάζεστε κατά τη διάρκεια ενός Κυβερνητικού Τερματισμού

Κατά τη διάρκεια μιας μακράς διακοπής λειτουργίας της κυβέρνησης, οι ταξιδιώτες συχνά συχνά ανησυχούν για την πίεση που ασκείται στους εργαζόμενους της TSA, οι οποίοι υποχρεούνται να συνεχίσουν τις προβολές των αερολιμένων χωρίς αμοιβή. Μια δημοσκόπηση της Airfarewatchdog (η αδελφή εταιρεία SmarterTravel) διαπίστωσε πρόσφατα ότι το 62% των ταξιδιωτών ανησυχεί για την ασφάλεια στα αεροδρόμια κατά τη διάρκεια ενός τερματισμού. Επιπλέον, το 47% πιστεύει ότι οι αεροπορικές εταιρείες θα πρέπει να πληρώσουν για ιδιωτική ασφάλεια για να καλύψουν τα κενά κατά τη διάρκεια της έλλειψης εργαζομένων.

Αλλά σαφώς, ούτε οι αεροπορικές εταιρείες ούτε τα αεροδρόμια είναι υποχρεωμένες να καλύψουν τα κενά αυτά - και πρέπει να συνεχίσουν να λειτουργούν παρά τους. Αυτό μπορεί να σημαίνει μεγαλύτερες γραμμές ασφάλειας και πολύ πιο γενικότατο χάος αερολιμένων. Και χωρίς καμία πραγματική ιδέα από την αεροπορική εταιρεία για το πώς να το αντιμετωπίσει, πολλοί επιβάτες αφήνονται αναρωτιούνται τι μπορούν να κάνουν.

Η TSA και τα αεροδρόμια γνωρίζουν πολλά βασικά πράγματα κατά τη διάρκεια διακοπής λειτουργίας της κυβέρνησης, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής που μπορεί να σας βοηθήσει να υπολογίσετε πόσο χρόνο θα χρειαστεί για να περάσετε από το αεροδρόμιο, εάν ανησυχείτε για τους χρόνους αναμονής για την ασφάλεια. Εδώ είναι πέντε πράγματα που πρέπει να ξέρετε για τα δεινά της TSA κατά τη διάρκεια ενός κυβερνητικού τερματισμού.

Το πρόβλημα: Κατά τη διάρκεια ενός τερματισμού λειτουργίας, οι υπάλληλοι της TSA δεν λαμβάνουν τα κέρδη τους, αλλά εργάζονται ούτως ή άλλως. Κατά τη διάρκεια των εβδομάδων που έκλεισαν τον Ιανουάριο του 2019, πολλοί υπάλληλοι της TSA κάλεσαν τους ασθενείς - πιθανότατα επειδή χρειάζονται να βρουν άλλη δουλειά για να μπορούν να συμβαδίζουν με τους λογαριασμούς τους. Με το συνολικό προσωπικό (οι TSA επιβεβαιωμένες απουσίες είχαν καρφώσει) κάποια αεροδρόμια έπρεπε να ενοποιήσουν σημεία ελέγχου ή να κλείσουν τερματικά.

Η σύγχυση: Η TSA συχνά απαντά σε αναφορές καθυστερήσεων που οι χρόνοι αναμονής είναι σε μεγάλο βαθμό κανονικοί, αλλά αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το συγκεκριμένο αεροδρόμιο σας είναι καλό. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια του πιο πρόσφατου τερματισμού λειτουργίας, η TSA ανέφερε ότι παρά την έλλειψη προσωπικού, το 99% των ταξιδιωτών επεξεργάστηκε μέσω ασφάλειας εντός του «κανονικού» μέγιστου χρόνου των 30 λεπτών - μια αξίωση που είναι δύσκολο να επιβεβαιωθεί ή να αντικρούσει οποιαδήποτε στιγμή ημέρα. Τα τοπικά μέσα ενημέρωσης, εν τω μεταξύ, ανέφεραν φορές αναμονής που υπερβαίνουν τα πρότυπα των 30 λεπτών σε ορισμένα βασικά αεροδρόμια, συμπεριλαμβανομένων των Ατλάντα και του Χιούστον / Μπους.

Οι Πόροι: Λοιπόν, πώς μπορείτε να μάθετε τι συμβαίνει στην πραγματικότητα τα δικα σου το αεροδρομιο? Μόνο μια χούφτα αεροδρόμια, συμπεριλαμβανομένης της Ατλάντας, του Ντένβερ, του Χιούστον και της Νέας Υόρκης / La Guardia καθυστερούν τις ώρες καθυστέρησης στις ιστοσελίδες τους. Η εφαρμογή MyTSA, ωστόσο, επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται τους χρόνους επεξεργασίας ασφαλείας σε πραγματικό χρόνο για τα περισσότερα αεροδρόμια των ΗΠΑ. Το MyTSA παραμένει σε λειτουργία κατά τη διάρκεια ενός τερματισμού, επειδή η εφαρμογή βασίζεται σε υπηρεσίες εντοπισμού θέσης από μεμονωμένους ταξιδιώτες που έχουν περάσει από ασφάλεια ήδη - μπορεί θεωρητικά να δουλεύει μόνη της, ακόμη και με σοβαρή έλλειψη προσωπικού. Εάν δεν διαθέτετε ήδη την εφαρμογή, είναι δωρεάν και διατίθεται για iOS και Android. Και είναι διαθέσιμο μόνο ως εφαρμογή smartphone, όχι σε απευθείας σύνδεση.

Το εναλλακτικό σχέδιο: Εάν δεν διαθέτετε smartphone, ο ανεξάρτητος ιστότοπος iFly έχει εκτιμήσεις χρόνου αναμονής για ασφάλεια βάσει συνδυασμού ιστορικών δεδομένων και αναλυτικών στοιχείων. Επειδή δεν χρησιμοποιεί αναφορές σε πραγματικό χρόνο, είναι λιγότερο χρήσιμο. Αν "περιμένετε" από την Google και το όνομα του αερολιμένα σας, το πρώτο αποτέλεσμα αναζήτησης θα πρέπει να είναι η αναφορά iFly για το συγκεκριμένο αεροδρόμιο.

Η αβεβαιότητα: Κανείς δεν ξέρει εάν ή όταν η TSA θα δει καθυστερήσεις κατά τη διάρκεια ενός τερματισμού λειτουργίας και εάν θα αντιμετωπίσει με ακρίβεια τις καθυστερήσεις. Αλλά σχεδόν όλοι υποδηλώνουν ότι επιτρέπετε ακόμη περισσότερο χρόνο από το συνηθισμένο για να ολοκληρώσετε την προβολή και η εφαρμογή MyTSA είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε πόσο χρόνο ακριβώς μπορεί να αντιμετωπίσετε.

Ο συνήγορος καταναλωτών Ed Perkins γράφει για ταξίδια για περισσότερο από τρεις δεκαετίες. Ο ιδρυτής του περιοδικού Consumer Reports Travel Letter, συνεχίζει να ενημερώνει τους ταξιδιώτες και να καταπολεμά τις καταχρήσεις των καταναλωτών κάθε μέρα στο SmarterTravel.