Συσκευασία

Πώς να επιβιώσει στην Ανταρκτική Αφού μια αεροπορική εταιρεία χάνει τις αποσκευές σας

Υπάρχουν πολλοί λόγοι κοινής λογικής για να μην ελέγχετε μια τσάντα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να είστε σίγουροι ότι πακετάρετε το φως και αποφύγετε να πληρώνετε επιπλέον τέλη, αλλά προσωπικά, ο λόγος που σχεδόν ποτέ δεν ελέγχω τις αποσκευές μου είναι ακόμα πιο απλός - απογοητεύω τον καρουζέλ αποσκευών. Η αναμονή κατά την αποσκευή αποσκευών είναι η τέλεια θύελλα άγχους και πλήξης, αποφεύγοντας έτσι τα 10 έως 20 λεπτά ανικανότητας αξίζει να γίνει το είδος του ταξιδιώτη που μπορεί να συσκευάσει όλα όσα χρειάζεται σε ένα σακίδιο. Ωστόσο, σε μερικά ταξίδια, όπως η επερχόμενη κρουαζιέρα στην Ανταρκτική, πρέπει να κάνετε εξαιρέσεις.

Ξεκινώντας μια κρουαζιέρα αποστολής Hurtigruten σε ένα μέρος που έχει καταψυχθεί κυριολεκτικά στο κάτω μέρος του κόσμου (όπου οι μέσες καλοκαιρινές θερμοκρασίες πέφτουν γύρω στους 32 βαθμούς Φαρενάιτ), θα έπρεπε να κουβαλώ δύο εβδομάδες πουλόβερ και θερμική φθορά, μαζί με παντελόνια χιονιού και χειμωνιάτικο σακάκι . Το σακίδιο μου δεν θα το έκοψε, οπότε δεν θα έχω άλλη επιλογή να ελέγξω μια τσάντα.

Συσκευασμένη και έτοιμη για περιπέτεια, έπεσα από την τσάντα μου στη Νέα Υόρκη και πέταξα στο Μπουένος Άιρες στην Air Canada, με σύντομη παραμονή στο Τορόντο. Στο καρουζέλ στο Μπουένος Άιρες, παρακολούθησα τις βαλίτσες γύρω από το αυτοκίνητο, προσεκτικές, ανυπόμονες και βαρεμένες. Μετά από 30 λεπτά χωρίς τις αποσκευές μου, το άγχος κλωτσήθηκε σε υψηλή ταχύτητα. Περπάτησα προσεκτικά προς το γραφείο βοήθειας, λέγοντάς του ότι ίσως είχε μόλις πέσει από το φορτηγό αποσκευών, αλλά γνωρίζοντας διαισθητικά ότι οι αποσκευές μου δεν ήταν στην Αργεντινή. Ο πράκτορας το επιβεβαίωσε: Αφού είχα περάσει μήνες συντονίζοντας σχολαστικά όλα όσα θα χρειαζόταν να μείνω προστατευμένα από το ψυχρό κλίμα της Ανταρκτικής, η βαλίτσα μου ήταν στον Καναδά.

 

"Μπορούμε να πετάξουμε την τσάντα σας από το Τορόντο στο Σαντιάγο απόψε και από το Σαντιάγκο στο Μπουένος Άιρες την Κυριακή το πρωί και στη συνέχεια να το πετάξουμε σε άλλη αεροπορική εταιρεία στην Ushuaia, οπότε θα πρέπει να μπορείτε να το πάρετε τη Δευτέρα το πρωί", ανέφερε ο πράκτορας μου.

"Αλλά θα πάω σε μια κρουαζιέρα και αφήνει αύριο το πρωί!" Δεν υπήρχε καμία απόκρυψη απελπισία μου.

"Και πού είναι η κρουαζιέρα σας; Ίσως μπορούμε να το στείλουμε στο επόμενο λιμάνι. "

"Ανταρκτική." Ήξερα ότι δεν θα υπήρχε κανένα λιμάνι μακρύτερα από τη Ushuaia, το σημείο αναχώρησης του πλοίου.

"Ω. Λυπάμαι πολύ. Μπορείτε να το παραλάβετε μετά την κρουαζιέρα σας. "

"Αυτό είναι δύο εβδομάδες από τώρα! Τι θα έπρεπε να φορέσω; "Κοίταξα ξανά στη σακούλα μου και συνειδητοποίησα ότι δεν είχα συσκευαστεί ούτε ένα ζευγάρι επιπλέον εσώρουχα.

Ο εκπρόσωπος με πληροφόρησε ότι η πολιτική των απολεσθέντων αποσκευών της Air Canada είναι να επιστρέψει 50 δολάρια ανά ημέρα για τις ανάγκες - για έως και δύο ημέρες. Το μόνο που είχα ήταν αυτό που φορούσα στο αεροπλάνο, καθώς και ένα εφετείο πουλόβερ που μου έστειλε στη μεταφορά μου την τελευταία στιγμή. Στον πράκτορα, επέμεινα ότι θα χρειαζόμουν περισσότερους από 100 δολάρια για να με φτάσω στο ταξίδι. Μου είπαν να μην ανησυχώ και να αποθηκεύσω τις αποδείξεις μου, να εξηγήσω την κατάστασή μου όταν υπέβαλα την αξίωση και να ζητήσω το πλήρες ποσό, ακόμη και αν υπερέβαινε το όριο των 100 $ στην πολιτική της αεροπορικής εταιρείας. Χωρίς άλλη επιλογή παρά να λάβω αυτή τη συμβουλή με καλή πίστη, ξεκίνησα την απρογραμμάτιστη και πανικοβλημένη έξαρση των αγορών μου στο Μπουένος Άιρες.

Ελέγξαμε στο ξενοδοχείο, ουρλιάζαμε στο μαξιλάρι και βγήκαμε κάτω από την Avenida Florida, την κύρια εμπορική λωρίδα του Μπουένος Άιρες. Περπατώντας στις μπότες μου (είχα αποφασίσει να τις φορέσω στο αεροπλάνο για να εξοικονομήσω χώρο στις αποσκευές μου) σε μια ανοιξιάτικη μέρα στην Αργεντινή, η πρώτη μου προτεραιότητα ήταν ένα ζευγάρι αθλητικά παπούτσια που φορούσα από το κατάστημα. Στη συνέχεια, βρήκα ένα μικρό κατάστημα όπου θα μπορούσα να αγοράσω 10 φτηνά ζευγάρια εσώρουχα και πήγα σε ένα κατάστημα της Adidas για δύο ζευγάρια ζωνών και ένα σπορ σουτιέν. Σταμάτησα επίσης σε ένα φαρμακείο για να αγοράσω μερικά προϊόντα μπάνιου που είχα συσκευάσει στις ελεγμένες αποσκευές μου, όπως καθαριστικό προσώπου και ενυδατική κρέμα. Επιπλέον, αγόρασα κάποιο απορρυπαντικό πλυντηρίων σε περίπτωση που έπρεπε να πλύνω την περιορισμένη ντουλάπα μου σε οποιοδήποτε σημείο του ταξιδιού.

Ευτυχώς, η ομάδα του Hurtigruten μπόρεσε να μου εξοπλίσει με επιπλέον ρούχα, τόσο από το κατάστημα του πλοίου όσο και από την προμήθεια του πληρώματος. Παρόλο που τα ρούχα που φορούσαν οι ναυπηγοί ήταν έντονα ανυπόστατα - έκανα σχεδόν κάθε μέρα το ίδιο T-shirt με το κατάστημα δώρων - ήμουν καλά εξοπλισμένος για τις εκδρομές μου στην ξηρά. Μέχρι το τέλος του ταξιδιού, μετά από όλα τα καταπληκτικά πράγματα που είχα δει και έκανε, το δράμα της απώλειας των αποσκευών μου είχε ξεθωριάσει. Στο αεροδρόμιο της Ushuaia στο δρόμο μου πίσω στο σπίτι, επανασυνδέθηκα με τις αποσκευές μου χωρίς πρόβλημα.

Περίμενα μέχρι να βρεθώ στο σπίτι πριν υποβάλλω την αξίωσή μου. Είχα εξοικονομήσει κάθε απόδειξη από την αγορά μου στο Μπουένος Άιρες και εισήγαγε σε κάθε στοιχείο ξεχωριστά στην πύλη αιτήσεων αποσκευών της Air Canada με αυτό που κατέβαλα για το στοιχείο στο αργεντινό πέσος, το οποίο ανήλθε σε $ 234 δολάρια. Τρεις μέρες μετά την υποβολή της αίτησης, η Air Canada με έστειλε επαφή για να επιβεβαιώσει ότι θα μου αποζημίωσε πλήρως. Δύο εβδομάδες αργότερα, έλαβα τον έλεγχο. Η ιστορία τελείωσε, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν σκέφτομαι όλα όσα θα μπορούσα να κάνω διαφορετικά.

Αν σχεδιάζετε να ταξιδεύετε οπουδήποτε τόσο απομακρυσμένη από την Ανταρκτική, όπου δεν θα υπάρχει πρόσβαση σε καταστήματα ή οποιοδήποτε είδος εμπορίου ή πολιτισμού, μπορείτε να προετοιμάσετε σε περίπτωση που η αεροπορική εταιρεία χάσει τις αποσκευές σας και τι να κάνει αν σας συμβεί .

Όταν ζήτησα τις αποσκευές μου στην Ushuaia, ήταν πλαστικό τυλιγμένο και ετικέτα με τις πληροφορίες μου.Jamie Ditaranto

Πακέτο σαν να μην το κάνουν οι αποσκευές σας. Βάλτε μια επιπλέον αλλαγή των ρούχων και όλων των αναντικατάστατων αναγκών σας στη μεταφορά σας. Είτε θα πρέπει να περιμένετε δύο μέρες για τις αποσκευές σας είτε για δύο εβδομάδες, δεν θέλετε να πάρετε πιθανότητες με πράγματα που θα είναι δύσκολο να αντικατασταθούν.

Αν και το σπίτι μου στο αεροδρόμιο είναι στη Νέα Υόρκη, πέρασα τον Καναδά με μια στάση στο Τορόντο, όπου οι αποσκευές μου έμειναν πίσω. Επειδή οι αποσκευές μου ήταν στον Καναδά και όχι στις Η.Π.Α., η Air Canada με πληροφόρησε ότι δεν μπορούσε να βάλει τις αποσκευές μου σε διαφορετική αεροπορική εταιρεία. Καμία άλλη αεροπορική εταιρεία δεν κατευθύνεται κατευθείαν από τον Καναδά προς το Μπουένος Άιρες και όταν ρώτησα αν η Air Canada μπορούσε να την στείλει στις Η.Π.Α., ένας πράκτορας μου είπε ότι θα κινδύνευε να χάσει ακόμα περισσότερο το σάκο. Αν είχα πετάξει απευθείας, θα είχα μειώσει την πιθανότητα να παραμείνει η τσάντα μου πίσω και αν είχα ξοδέψει την παραμονή μου σε αεροδρόμιο των ΗΠΑ, θα μπορούσα να είχα περισσότερες πιθανότητες να φτάσω στο Μπουένος Άιρες σε άλλη αμερικανική αεροπορική εταιρεία εγκαίρως για την κρουαζιέρα μου.

Αν είχα μερικές ακόμη μέρες στο Μπουένος Άιρες πριν το πλοίο φύγει, θα ήμουν σε θέση να παραλάβω τις αποσκευές μου. Εάν το πρόγραμμά σας μπορεί να το χειριστεί, δώστε στον εαυτό σας επιπλέον δύο ημέρες πριν από την κρουαζιέρα σας στον αρχικό σας προορισμό. Θα χαρούμε να έχουμε τον χρόνο προσωρινής αποθήκευσης εάν εσείς ή οι αποσκευές σας καθυστερήσετε στο δρόμο.

Δεν ήμουν ο πρώτος που χάσει τις αποσκευές μου πριν από ένα ταξίδι στην Ανταρκτική και σίγουρα δεν θα είμαι ο τελευταίος. Αυτά τα πράγματα συμβαίνουν από καιρό σε καιρό, και πολλές γραμμές κρουαζιέρας είναι έτοιμες να αντιμετωπίσουν το περιστασιακό ατύχημα αποσκευών. Πραγματοποιήστε μια κλήση προς την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της γραμμής κρουαζιέρας και εξηγήστε την κατάσταση. Μπορεί να είναι σε θέση να κάνουν συστάσεις για το πού να αγοράσουν ρούχα ή, όπως και η δική μου κατάσταση με την Hurtigruten, να σας δανείσουν εργαλεία από το απόθεμα του πληρώματος.

Μην υποβάλλετε απαίτηση μέχρι να έχετε τις αποσκευές σας πίσω στην κατοχή σας. Περιμένετε μέχρι το τέλος του ταξιδιού σας, μόνο σε περίπτωση που χρειαστεί να αγοράσετε οτιδήποτε άλλο.

Ο Jamie Ditaranto ταξίδεψε στην Ανταρκτική ως επισκέπτης της Hurtigruten. Ακολουθήστε την στο Instagram @ jamieditaranto.